導(dǎo)語(yǔ):組織發(fā)生巨大變化的今天,到底什么變了?為什么這些改變對(duì)我們的影響如此之大?進(jìn)入組織,個(gè)人的挑戰(zhàn)到底是什么?沿著組織而不是個(gè)體的角度,來(lái)設(shè)計(jì)和把握你的未來(lái)。
之所以與大家要討論組織這個(gè)話題,因?yàn)槌3S袑W(xué)生會(huì)向我提問(wèn):
陳老師,我想脫離開組織,可以嗎?
陳老師,為什么我在組織里發(fā)展沒(méi)有預(yù)期好,換一份工作會(huì)好轉(zhuǎn)嗎?
陳老師,我已經(jīng)考了7個(gè)證書,快畢業(yè)了,卻不知道該干什么。
其實(shí)在我自己的教學(xué)和實(shí)踐當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)大部分的問(wèn)題源于我們對(duì)于理論的理解不夠,因此,今天我們想從組織理論的角度,而不是個(gè)體的角度,來(lái)談?wù)剳?yīng)對(duì)現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,應(yīng)該如何做總體性的把握。
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組織比個(gè)體更強(qiáng)大
我常常和很多學(xué)生講,你要尊重組織,當(dāng)你一個(gè)人面對(duì)組織的時(shí)候,組織一定比你強(qiáng)大。因?yàn)橛腥虑?,個(gè)體是做不到的,只有組織做得到。
第一,保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
當(dāng)個(gè)體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)比較困難的時(shí)候,如果借助組織的力量,這個(gè)目標(biāo)就會(huì)比較容易實(shí)現(xiàn)。
第二,讓人創(chuàng)造價(jià)值。
一個(gè)好的組織就是讓本不可以勝任工作的人可以勝任。組織可以做得到,個(gè)體反而做不到。
第三,可持續(xù)的基礎(chǔ)。
個(gè)體的生命是有限的,但是一旦形成組織的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),通過(guò)一代又一代人的努力,企業(yè)的壽命可以非常長(zhǎng),組織可以不斷地持續(xù)。
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組織于你是助力還是阻力?
作為研究組織比較長(zhǎng)時(shí)間的老師,我最深刻的感受是,當(dāng)你無(wú)法理解個(gè)體與組織之間到底是什么樣的關(guān)系的時(shí)候,當(dāng)你不知道如何借助組織讓你更加有作為的時(shí)候,其實(shí)你是沒(méi)有辦法很好發(fā)展自己的。
大部分學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入組織,發(fā)展到一定階段,都會(huì)遇到這樣的困惑:我職場(chǎng)的發(fā)展沒(méi)有想象那么好,換一個(gè)工作會(huì)不會(huì)變好?
人才流動(dòng)的話題在今天是非常普遍的,我很想正式告訴大家:組織對(duì)于個(gè)體,可能是一個(gè)推進(jìn)力量,也可能是一個(gè)阻礙的力量。我們要懂一個(gè)常識(shí)性的概念:正式組織的要求,跟健康個(gè)性的發(fā)展,其實(shí)是不協(xié)調(diào)的。
我個(gè)人也是讀到克里斯·阿吉里斯的書,才明白這個(gè)道理。阿吉里斯把「正式組織的要求和健康個(gè)性的發(fā)展是不協(xié)調(diào)的」定義為組織管理當(dāng)中第一原理。因?yàn)槲覀冊(cè)谡浇M織中,需要你承擔(dān)責(zé)任、貢獻(xiàn)、權(quán)力,而當(dāng)你擁有權(quán)力、承擔(dān)責(zé)任和做貢獻(xiàn)的時(shí)候,你要關(guān)注的是組織目標(biāo),而不是你個(gè)人如何發(fā)展。
也就是說(shuō),當(dāng)你承擔(dān)組織目標(biāo)的時(shí)候,個(gè)體的很多東西就要放下,你一定要約束你自己。因此,在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)你感覺(jué)組織對(duì)你是一個(gè)阻力的時(shí)候,你一定要問(wèn)自己,是否將自己的發(fā)展放在組織的責(zé)任體系下思考?如果你這樣思考,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你可能能找到解決辦法,而對(duì)你來(lái)說(shuō),你需要的是不斷突破自己。
所以當(dāng)有同學(xué)感覺(jué)在組織中受到了約束,沒(méi)有發(fā)展得那么好,在考慮離開的時(shí)候,我常常問(wèn)他:你離開時(shí)因?yàn)槟芰](méi)有得到發(fā)揮還是你受到了障礙?如果你覺(jué)得自己的能力沒(méi)有得到發(fā)揮,我會(huì)比較同意你換一份新工作。
但是如果你覺(jué)得自己被障礙住了,力量沒(méi)有地方使,我就會(huì)告訴他,這可能是你在任何一個(gè)組織都會(huì)有的感受。這個(gè)問(wèn)題的核心不在于你被組織約束住,而在于你愿不愿意不斷地對(duì)組織的目標(biāo),貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
當(dāng)你這樣想并且付諸行動(dòng)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)組織對(duì)你是一個(gè)助力,它可以讓你在不斷約束自己過(guò)程中貢獻(xiàn)更大的價(jià)值。如果你不這么理解,認(rèn)為這是組織對(duì)你的傷害,那么即使你跳槽去另一家企業(yè),可能還是會(huì)有相同的感受。這是我們理解個(gè)體與組織之間,一件很重要的事情。
3
最不可替代的價(jià)值專注度和投入度
今天的組織正在發(fā)生巨大的變化,它到底是變了什么?為什么這些改變對(duì)我們的影響如此之大?個(gè)體在進(jìn)入組織當(dāng)中,個(gè)人的挑戰(zhàn)到底是什么?這是我希望大家能理解的。
從上面這張圖,我們可以看到,對(duì)比傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和新的組織結(jié)構(gòu),無(wú)論是結(jié)構(gòu)、人在組織中的作用、組織如何評(píng)價(jià)人,以及薪酬的設(shè)計(jì)、合約的設(shè)計(jì)、職業(yè)管理的設(shè)計(jì),甚至是員工的流動(dòng)性、組織所遇到的風(fēng)險(xiǎn),都產(chǎn)生巨大的變化。如果我們不能很好地理解這些變化,我們?cè)诮M織中就會(huì)變得非常困難。
所以我常常和本科階段的學(xué)生說(shuō),在你的本科階段的學(xué)習(xí),你要做一些規(guī)劃,這樣當(dāng)你走進(jìn)組織的時(shí)候,你可以在組織中做一個(gè)非常有效的成員。
我看到很多本科階段的學(xué)生,非常喜歡考證,在大學(xué)階段考了各種各樣的證書,例如英語(yǔ)證書、會(huì)計(jì)證書、律師證書等等。我甚至遇到一個(gè)學(xué)生,在大學(xué)期間考了7個(gè)證書,臨近畢業(yè)了,這位學(xué)生問(wèn)我:陳老師,我應(yīng)該去哪里工作?我回答他,因?yàn)槟銜?huì)的東西太多了,我也不知道你應(yīng)該去哪里工作。
當(dāng)我們回頭看這位學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他的成績(jī)并不好。作為一個(gè)學(xué)生,唯一很精準(zhǔn)的評(píng)價(jià)其實(shí)是你的學(xué)生身份,如果你做不到,即便你擁有了很多的證書,其實(shí)也沒(méi)有辦法真正地證明自己。
在傳統(tǒng)組織中,你考很多的證書是有用的,因?yàn)槟闶峭ú?,但是,今天的組織其實(shí)是需要你有技能和專長(zhǎng),也就是說(shuō)你必須是某一領(lǐng)域的專家。我和很多同學(xué)都講過(guò),不可替代才是最有價(jià)值的。不可替代靠的是什么?這其實(shí)源自你在某一個(gè)領(lǐng)域認(rèn)知的專注度、投入度,以及你對(duì)它的把握。如果你不能專注、投入,把握它,你就有可能被替代。這是我希望學(xué)生一定要對(duì)自己的要求。
舉個(gè)例子,很多的學(xué)生跑來(lái)跟我說(shuō),陳老師,我不喜歡我原來(lái)的專業(yè),想來(lái)考你的碩士,可以嗎?我就問(wèn)他專業(yè)的成績(jī)?cè)趺礃?,他回答,因?yàn)椴幌矚g所以沒(méi)怎么學(xué),成績(jī)不好。
我就回答他:其實(shí)在大學(xué)的專業(yè)學(xué)習(xí)階段,無(wú)論你是喜歡還是不喜歡,僅僅是一個(gè)最基礎(chǔ)的要求,任何一個(gè)專業(yè)都是訓(xùn)練你去學(xué)習(xí)的方法,而不是你對(duì)這個(gè)專業(yè)貢獻(xiàn)了什么。這就是我希望你關(guān)注的話題,也就是你對(duì)自己的規(guī)劃和培養(yǎng)。
我們?cè)倏唇M織的變化,一個(gè)非常有意思的變化就是評(píng)價(jià)體系變了。之前,組織會(huì)比較在意你投入了多少,今天組織更在意你的產(chǎn)出是多少,也就是你能做出什么東西來(lái)。
以前,你可能會(huì)說(shuō),我很努力,很認(rèn)真,我把時(shí)間都花在這里了,組織會(huì)覺(jué)得你很不錯(cuò),但是今天你所做的這些努力要有結(jié)果,你才會(huì)被接受。正是組織發(fā)生的變化,所帶來(lái)的影響是巨大的,組織里的每一個(gè)人,如果你想很好地發(fā)展你自己,就需要做好準(zhǔn)備。
第一,組織在今天更關(guān)心怎么去面對(duì)不確定性。
因此對(duì)人的要求,不是你能不能勝任這個(gè)工作,而是能不能創(chuàng)造性地工作。以前HR在面試的時(shí)候可能會(huì)很關(guān)心你做過(guò)什么,但是今天,他可能更關(guān)心你能不能創(chuàng)造性地工作,能不能帶來(lái)更多新的東西。
第二,組織的層級(jí)從科層制變得扁平化。
以前你從基層做起,到中層、高層,一級(jí)一級(jí)往上升遷。今天,層級(jí)被拿掉了。如果你可以更快地創(chuàng)造價(jià)值,其實(shí)你不需要通過(guò)層級(jí)來(lái)做升遷。
接下來(lái)我們會(huì)遇到很多的變化,都不是有沒(méi)有機(jī)會(huì)、有沒(méi)有空缺、有沒(méi)有職業(yè)的限制,這些其實(shí)都不存在。因?yàn)槠髽I(yè)都在創(chuàng)造新事物、新事業(yè),如果我們能共同創(chuàng)造價(jià)值,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)比之前要多。以前我們要等空缺出來(lái)才可以做事,今天更多的情況是我們創(chuàng)造新事業(yè)、新平臺(tái),然后人就自己長(zhǎng)起來(lái)了。
當(dāng)組織發(fā)生這些變化的時(shí)候,對(duì)個(gè)體的要求是自我管理。早期我去企業(yè),常常遇到年輕人對(duì)我說(shuō),陳老師,你能不能給我指定一個(gè)師父,給我設(shè)計(jì)職業(yè)生涯的規(guī)劃。在現(xiàn)在變化的背景下,公司沒(méi)有辦法給你規(guī)劃,因?yàn)橐磺卸荚谧儯矝](méi)有人給你輔導(dǎo),所以我就用了一個(gè)詞,自我管理時(shí)代,你需要自己管自己。進(jìn)入自我管理時(shí)代,最重要的是什么?其實(shí)是你對(duì)未來(lái)的設(shè)計(jì)和把握。