在將要拉開序幕的2019到來(lái)之際，回望2018，這個(gè)在40年前意味著不一樣中國(guó)開啟的年份，總讓我們感慨與忐忑。感慨的是，開放、市場(chǎng)與政府組合在一起，把我們從一個(gè)令人難以忍受的貧困狀態(tài)釋放了出來(lái)，并把物質(zhì)財(cái)富升到了一個(gè)史無(wú)前例的水準(zhǔn)。忐忑的是，浮躁、泡沫與欲望組合在一起，讓我們?cè)谝粋€(gè)令人興奮沖動(dòng)的自我膨脹中不斷沉迷，同時(shí)還侵蝕了人們內(nèi)在的精神安寧。
在這個(gè)時(shí)代，首要條件并不是快速的變化，而是持續(xù)的變化，這既帶來(lái)了正面的影響，同時(shí)也帶來(lái)了負(fù)面的作用，越來(lái)越多的人被拖入了信息過(guò)載的焦慮之中。我們進(jìn)入了難以名狀的時(shí)代，各種主義橫飛，無(wú)主流，無(wú)定數(shù)，如今的環(huán)境給我們提出來(lái)一個(gè)難題：當(dāng)如此多的不確定性因素，無(wú)法厘清眼前的狀況，難以預(yù)估的風(fēng)險(xiǎn)，越來(lái)越多的動(dòng)蕩圍繞在身邊時(shí)·····我們?cè)撛趺崔k？
這已經(jīng)不只是挑戰(zhàn)與困惑，還導(dǎo)致了人們對(duì)未來(lái)的無(wú)力感。因?yàn)檫@一切也削弱和顛覆了過(guò)去幾十年里人們所熟悉的標(biāo)桿與價(jià)值判斷。人們不斷詢問(wèn)：到底什么才是我們可以信賴的選擇？
令我驚奇的是，最近總是想到西西弗斯，這位古希臘的國(guó)王因?yàn)橛|犯諸神受到懲罰，諸神要求他把一塊沉重的巨石推上陡峭的山峰，石頭每次快到山頂就會(huì)滾下山腳，西西弗斯就再把石頭推上去，這個(gè)過(guò)程不斷重復(fù)，永無(wú)止境。很多人從不同的視角去詮釋西西弗斯，但是我理解為，他是自己的主人，這塊巨石上的每一顆粒，這山坳上的每一個(gè)礦砂，唯有和西西弗斯才組成一個(gè)世界。他真正的救贖恰是能夠在苦難之中找到生的力量和心的安寧。仔細(xì)想來(lái)，我之所以想到西西弗斯，正是因?yàn)樗牧α縼?lái)源于他接受了這個(gè)過(guò)程所包含的掙扎，他沒(méi)有被掙扎所泯滅，他找到了與掙扎共生的方式。
所以，面對(duì)不確定與風(fēng)險(xiǎn)，我們所需要的，不僅是直面它的勇氣，更需要有認(rèn)知它的能力，亦即，我們?cè)摀碛惺裁礃拥氖澜缬^，才可以真正與不確定性相處，與動(dòng)蕩的世界相處，如西西弗斯般與掙扎相處。
這意味著我們需要自己來(lái)界定對(duì)于外界的認(rèn)知與判斷，需要我們有意識(shí)地創(chuàng)造出一個(gè)內(nèi)在的、更大的空間，讓我們得以保持內(nèi)在的穩(wěn)定性，并由此而感知整個(gè)世界，從而與之相處。這個(gè)內(nèi)在的空間，完全取決于你自己的世界觀。
世界觀是一個(gè)奇特的術(shù)語(yǔ)，它根植于認(rèn)知哲學(xué)，簡(jiǎn)單而言，它是指一個(gè)人對(duì)整個(gè)世界的總看法。 “我們生活在一個(gè)移動(dòng)技術(shù)的世界里，但移動(dòng)的并不是設(shè)備，移動(dòng)的是你。”我們要記得我們的根本，以及我們幾乎失去的靈魂——讓生活有意義。正是我們，可以定義自己的意義與價(jià)值，這全賴于我們自己對(duì)世界的總看法，而不是其他。
在人類羸弱，自然浩瀚之時(shí)，哲人先賢總是向內(nèi)尋求力量，引領(lǐng)人類走出迷茫?？鬃诱f(shuō)“芝蘭生于幽林，不以無(wú)人而不芳；君子修道立德，不為貧困而改節(jié)。”帕斯卡說(shuō)：“人只不過(guò)是大自然中最柔弱的蘆葦，但他是會(huì)思想的蘆葦。他不用等待全部宇宙武裝起來(lái)打擊他；一點(diǎn)蒸氣、一滴水，就足以置他于死地。可是，宇宙壓潰他時(shí)，人仍比他的兇手更高貴；因?yàn)樗浪榔谝训?，而宇宙毫不知情?rdquo;
而在老子看來(lái)，“道”并不是一個(gè)必須盡力遵循的“理想”，而是一條通過(guò)我們自身的選擇、行動(dòng)與努力而不斷去開拓的道路，每個(gè)人都可以重新創(chuàng)造“道”。向內(nèi)求得力量，這是2019年，你我需要做出的最大改變。向外連接共生，這是2019年，你我需要做出的有效選擇。如何做得到？
1
建立長(zhǎng)期主義價(jià)值觀
擁有不同的價(jià)值觀，就會(huì)選擇不同的發(fā)展模式。在一段時(shí)期內(nèi)，“風(fēng)口”、“顛覆”、“超常規(guī)發(fā)展”等等一系列的概念，代表著一些人為了獲得短期利益而設(shè)置自己的發(fā)展模式，這些我稱之為機(jī)會(huì)主義的價(jià)值觀。但是，真正能夠超越變化的，并不是機(jī)會(huì)主義者，而是那些把愛(ài)、信任與承諾，并讓生活變得美好的長(zhǎng)期主義者，才能夠超越變化得以持續(xù)。
價(jià)值觀之所以重要，因?yàn)樗赡苁俏ㄒ灰粋€(gè)能夠與市場(chǎng)和變化對(duì)抗的力量。巨變的環(huán)境會(huì)帶來(lái)很多挑戰(zhàn)，但是同時(shí)也會(huì)帶來(lái)很多誘惑，如果僅僅是為了短期利潤(rùn)，或者采用機(jī)會(huì)主義的價(jià)值判斷，會(huì)帶來(lái)不可逆轉(zhuǎn)的傷害。越是在動(dòng)蕩的時(shí)候，越要堅(jiān)守企業(yè)的基本假設(shè)符合長(zhǎng)期發(fā)展利益，保有長(zhǎng)期主義的價(jià)值觀是今天必然的一個(gè)選擇。建立長(zhǎng)期主義者的價(jià)值觀，意味著去做有意義的事，意味著明晰的道德標(biāo)準(zhǔn)。有意義的項(xiàng)目能夠超越變化帶來(lái)的壓力，而明晰的道德標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于復(fù)雜環(huán)境帶來(lái)的不確定和風(fēng)險(xiǎn)、以及危害具有天然的保障作用。
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從預(yù)測(cè)判斷轉(zhuǎn)向不斷進(jìn)化
在一個(gè)持續(xù)變化的環(huán)境里，沒(méi)有人能夠預(yù)測(cè)并藉由預(yù)測(cè)做出判斷和選擇，在這種情況下，正確的做法，就是要朝著特定的方向，做好一次又一次調(diào)整自己的準(zhǔn)備，并努力在前進(jìn)過(guò)程中不斷驗(yàn)證和改變，以適應(yīng)不斷變化的現(xiàn)實(shí)。在太多的不確定性市場(chǎng)中，持續(xù)而靈活的適應(yīng)性，是你必須要掌握的能力。
不斷進(jìn)化的承諾也是一種來(lái)自古老軍事戰(zhàn)略的版本?？?middot;馮·克勞塞維茨（Carl Von Clausewitz）在其名著《戰(zhàn)爭(zhēng)論》中寫道：“戰(zhàn)爭(zhēng)中充滿不確定性，戰(zhàn)爭(zhēng)中四分之三的行動(dòng)都或多或少處在不確定的迷霧當(dāng)中。”在他看來(lái)，審慎的戰(zhàn)爭(zhēng)策略就是要針對(duì)敵軍狀況，相應(yīng)籌建一支軍隊(duì)，朝著一個(gè)特定的方向，不斷因應(yīng)變化而做出調(diào)整，從而提升成功的概率。
3
致力于不可替代性
在動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)中，稍有閃失也許便會(huì)被淘汰，這不僅是組織參與競(jìng)爭(zhēng)的一種身份，更是它們要面對(duì)的殘酷現(xiàn)實(shí)，機(jī)遇之后是更廣闊的市場(chǎng)，同時(shí)也是更復(fù)雜和更長(zhǎng)久的考驗(yàn)，因此更踏實(shí)，更具價(jià)值的組織才能存續(xù)。
從反向角度看，一個(gè)不能踏實(shí)做事的組織，呈現(xiàn)給顧客的是急功近利和投機(jī)取巧，這樣的組織是無(wú)法真正得到顧客信任的，更不會(huì)獲得顧客的長(zhǎng)久支持。沒(méi)有顧客基礎(chǔ)的組織無(wú)論已經(jīng)做到多大的規(guī)模，它終究還是脆弱的。所以，組織需要專注于自己的行為，專注于專業(yè)性與價(jià)值創(chuàng)造，“如何更好地滿足顧客需求”是所有問(wèn)題的根本和核心，也是踏實(shí)、專注、心無(wú)旁騖工作的根本。踏實(shí)地創(chuàng)造不可替代的價(jià)值，是一個(gè)可持續(xù)的組織體系的基礎(chǔ)，更會(huì)讓組織擁有更多、更大的生存發(fā)展機(jī)會(huì)。
4
從固守邊界到伙伴開放
通常情況下，內(nèi)部與外部總是會(huì)存在一個(gè)明顯的界限，但是一個(gè)封閉系統(tǒng)是無(wú)法適應(yīng)動(dòng)蕩環(huán)境的，能夠認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的人，也就有了全新發(fā)展空間的可能性。
這個(gè)時(shí)代，正轉(zhuǎn)向平臺(tái)化，轉(zhuǎn)向云化。平臺(tái)化、云化最根本的特性就是開放，就是連接與協(xié)同。比如，海爾有一個(gè)由40萬(wàn)名“解決者”組成的網(wǎng)絡(luò)——來(lái)自世界各地的機(jī)構(gòu)和技術(shù)專家——幫助公司應(yīng)對(duì)大約1000個(gè)領(lǐng)域的挑戰(zhàn)，海爾開放伙伴生態(tài)系統(tǒng)讓海爾獲得了有效的持續(xù)價(jià)值創(chuàng)新。
5
構(gòu)建共生態(tài)
研究發(fā)現(xiàn)一些企業(yè)不斷地利用技術(shù)優(yōu)勢(shì)和信息獨(dú)享，制造出更豐富的需求和選擇，創(chuàng)新出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，可以在短時(shí)間內(nèi)被推上風(fēng)口，但是如科特勒所言，“把獨(dú)享當(dāng)作目標(biāo)的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，包容性才是商品游戲的新主題。”
不難看出，長(zhǎng)久的價(jià)值創(chuàng)造是命運(yùn)共同體帶來(lái)的集體智慧結(jié)晶，共生的邏輯是讓組織形成命運(yùn)共同體、擁有集體智慧的重要維度。從生物學(xué)的角度出發(fā)，共生是一種普遍存在的現(xiàn)象，它代表的是多種不同生物之間形成的緊密互利關(guān)系，共生生物之間相互依賴，彼此有利。由此延伸出的共生型組織，意為不同組織之間的相互合作關(guān)系，在這個(gè)過(guò)程中，組織具有充分的獨(dú)立性和自主性，同時(shí)組織之間基于協(xié)同合作進(jìn)行信息和資源的共享，通過(guò)共同激活、共同促進(jìn)、共同優(yōu)化獲得組織任何一方都無(wú)法單獨(dú)實(shí)現(xiàn)的高水平發(fā)展。盡管共生不可避免地帶來(lái)沖突和分歧，但它從更大程度上強(qiáng)調(diào)了共生組織之間的相互理解和尊重，實(shí)現(xiàn)彼此更優(yōu)越的進(jìn)化循環(huán)。
6
做好當(dāng)下即是未來(lái)
在去南極的路上聽導(dǎo)游介紹南極，其中最令我刻骨銘心的是人類第一次登陸南極點(diǎn)的故事。
到達(dá)過(guò)南極點(diǎn)，這是一百年前所有探險(xiǎn)家夢(mèng)寐以求的追求，最后兩個(gè)團(tuán)隊(duì)打算完成創(chuàng)舉。一個(gè)是來(lái)自挪威的羅爾德·阿蒙森（Roald Amundsen）團(tuán)隊(duì)，一個(gè)是來(lái)自英國(guó)的羅伯特·弗肯·斯科特（Robert Falcon Scott）團(tuán)隊(duì)。他們出發(fā)的時(shí)間差不多，但是兩個(gè)多月后，1911年12月15日，阿蒙森團(tuán)隊(duì)率先到達(dá)了南極點(diǎn)，插上了挪威的國(guó)旗，并順利返回了基地。但是斯科特團(tuán)隊(duì)晚了一個(gè)多月達(dá)到，最令人惋惜的是，因?yàn)橥淼搅艘粋€(gè)多月，回程天氣非常差，最后他們沒(méi)有任何一個(gè)人生還。人們?cè)谕锵е啵偨Y(jié)阿蒙森團(tuán)隊(duì)成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，歸結(jié)為一句話：不管天氣好壞，堅(jiān)持每天前進(jìn)大概30公里。在一個(gè)極限環(huán)境里，達(dá)成目標(biāo)，你要做到最好，但是，更重要的是，每一個(gè)當(dāng)下，你都要做到最好。
當(dāng)寫好這篇新年寄語(yǔ)的時(shí)候，我對(duì)自己說(shuō)：我們?cè)摿私獾剑?dāng)一個(gè)人處于充滿未知的環(huán)境下，他的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)都會(huì)顯得異常清晰，這無(wú)疑給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)自己的機(jī)會(huì)，因此我們擁有了屬于自己的一種模式，接受與未知相處，接受自己的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)。如果可以面對(duì)這樣的未知沖擊，本身就是一種成長(zhǎng)。“當(dāng)海浪拍岸時(shí)，巖石不會(huì)有什么傷害，卻被雕塑成美麗的形狀。”
在我看來(lái)，不管環(huán)境多么不確定，技術(shù)所帶來(lái)的變化多么巨大，能夠幫助我們一步一步靠近目標(biāo)的，就是注視自己的腳下，不受外界的影響，讓內(nèi)心做出選擇，用內(nèi)在的力量，透過(guò)自身的努力去尋求最大的可能性。就是開放自己的邊界，連接更多的伙伴，讓專注的價(jià)值，成為不可被替代，透過(guò)共生的空間去獲得持續(xù)的成長(zhǎng)性。
2019，是一個(gè)經(jīng)由你自己，向內(nèi)求得力量，向外獲得共生的時(shí)代，愿你我跟上時(shí)代的步伐！
