票務(wù)管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
采用RFID技術(shù)對(duì)門票進(jìn)行防偽,不僅不再需要人工識(shí)別,實(shí)現(xiàn)人員的快速通過,還可以鑒別門票使用的次數(shù),以防止門票被偷遞出來再次使用,做到“次數(shù)防偽”。
圖1 RFID場館票據(jù)防偽系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖
系統(tǒng)由后臺(tái)數(shù)據(jù)庫、售票終端、驗(yàn)票閱讀器三個(gè)部分組成,各部分之間通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)相連。
后臺(tái)數(shù)據(jù)庫負(fù)責(zé)存儲(chǔ)售票終端發(fā)送的持票人信息等防偽信息
售票終端將買票人的相關(guān)信息,通過標(biāo)簽印刷機(jī)寫入票據(jù)附帶的電子標(biāo)簽中,并同時(shí)向系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫上傳標(biāo)簽中記錄的信息
安裝在場地入口處的閱讀器負(fù)責(zé)采集票據(jù)中的電子標(biāo)簽信息,通過與后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中記錄的信息進(jìn)行比對(duì)完成驗(yàn)證過程
票據(jù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程
圖2 票據(jù)防偽業(yè)務(wù)流程
RFID票務(wù)防偽的流程:
信息綁定:RFID防偽票據(jù)可由RFID標(biāo)簽打印機(jī)來制作。每張票據(jù)都有唯一的不可更改的ID號(hào)。
售票:當(dāng)票據(jù)售出時(shí),在RFID防偽票據(jù)中可寫入票據(jù)持有者的姓名、證件號(hào)、票據(jù)的有效期限及有效次數(shù)等信息,可根據(jù)具體需求而定。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中會(huì)將售出票據(jù)的ID號(hào)添加到合法票據(jù)的列表中,以作為查驗(yàn)依據(jù)。
驗(yàn)票:當(dāng)有必要對(duì)票據(jù)持有者的身份進(jìn)行核實(shí)時(shí)(如飛機(jī)場),票據(jù)的真?zhèn)尾轵?yàn)與證件的真?zhèn)尾轵?yàn)類似,即通過閱讀器讀取票據(jù)中的信息,并從后臺(tái)數(shù)據(jù)庫中調(diào)取相關(guān)信息,與票據(jù)持有者的證件及票據(jù)進(jìn)行對(duì)比。
圖3 檢票、驗(yàn)票、查票流程圖
實(shí)時(shí)監(jiān)控與數(shù)據(jù)分析:檢票完畢后,RFID檢票設(shè)備可以將檢票信息(包括通過該設(shè)備檢入、檢出的門票票面信息、檢票時(shí)間等)實(shí)時(shí)上傳到服務(wù)器,并由服務(wù)器上運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)控分析軟件對(duì)上傳的信息進(jìn)行匯總、分析。服務(wù)器可以對(duì)檢票情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。
對(duì)于無需對(duì)票據(jù)持有者核實(shí)身份的場所,票據(jù)真?zhèn)蔚牟轵?yàn)可通過開放式門禁的方式實(shí)現(xiàn)。票據(jù)持有者走到入口處,無需取出票據(jù),只要票據(jù)在閱讀器范圍內(nèi),系統(tǒng)便可判斷出票據(jù)的真?zhèn)渭坝行?,并根?jù)票據(jù)有效性啟動(dòng)告警裝置,或開閉入口處電子門。
票據(jù)管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)功能
票務(wù)識(shí)別:基本功能,通過rfid讀寫器進(jìn)行門票識(shí)別
觀眾跟蹤定位、查詢:通過對(duì)電子門票進(jìn)行授權(quán),從而限定觀眾在場館中各個(gè)區(qū)域的準(zhǔn)入范圍,當(dāng)觀眾進(jìn)入某區(qū)域時(shí),通過讀寫器將獲得的信息上報(bào)到管理系統(tǒng)。工作人員可進(jìn)行查詢、定位
重點(diǎn)區(qū)域安全控制:對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的出入信息進(jìn)行匯總分析,從而分析進(jìn)入?yún)^(qū)域的人員情況、時(shí)間、頻率等,判斷該區(qū)域的安全情況
區(qū)域數(shù)據(jù)分析:分析區(qū)域的人員類型、流動(dòng)速率、流動(dòng)時(shí)間及規(guī)律等,判斷該區(qū)域是否因人員過度集中1等原因引起混亂等不安全因素,從而做出增派工作人員或啟動(dòng)其他通道進(jìn)行疏散
巡更管理:可配合巡更管理設(shè)備,通過票卡授權(quán)、數(shù)據(jù)讀取、查詢等方式實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控安保人員在場館各區(qū)域巡邏情況
系統(tǒng)特點(diǎn)
RFID防偽票據(jù)可由RFID標(biāo)簽打印機(jī)來制作。每張票據(jù)都有唯一的不可更改的ID號(hào)。
系統(tǒng)可以對(duì)檢票情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,通過分析工具可以對(duì)所有的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析。
當(dāng)票據(jù)售出時(shí),系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中會(huì)將售出票據(jù)的ID號(hào)添加到合法票據(jù)的列表中,以作為查驗(yàn)依據(jù)。在RFID防偽票據(jù)中可寫入票據(jù)持有者的姓名、證件號(hào)、票據(jù)的有效期限及有效次數(shù)等等信息,可根據(jù)具體需求而定。
適合人流較大的票務(wù)場合,通過在標(biāo)簽內(nèi)寫入使用次數(shù),可以實(shí)現(xiàn)“次數(shù)防偽”
票據(jù)管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
RFID票據(jù)防偽系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
安全性高:電子標(biāo)簽(RFID)的核心是一枚具有高安全性的集成電路芯片,其安全設(shè)計(jì)和生產(chǎn)制造決定了RFID技術(shù)門檻高不易仿制。 電子標(biāo)簽具有唯一ID號(hào)碼--UID,UID固化在芯片中,無法修改、無法仿造;無機(jī)械磨損,防污損; 除電子標(biāo)簽的密碼保護(hù)外,數(shù)據(jù)部分可用加密算法實(shí)現(xiàn)安全管理;讀寫機(jī)具與標(biāo)簽之間具有相互認(rèn)證的過程。
提高驗(yàn)票效率:在門票防偽方面,采用RFID電子門票代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工門票還可以大大提高檢票效率,在大型體育比賽和演出等票務(wù)量比較大的場合,用RFID技術(shù)對(duì)門票進(jìn)行防偽,不再需要人工識(shí)別,從而實(shí)現(xiàn)人員的快速通過。
防止重復(fù)使用:記錄門票進(jìn)出的次數(shù),以防止門票被偷遞再次使用。
實(shí)時(shí)監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控每張RFID門票使用過程中的狀態(tài)變化。