在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的現(xiàn)在,服務(wù)器托管、服務(wù)器租用作為服務(wù)器兩大使用方式,即使是擁有高性能和冗余功能的現(xiàn)代服務(wù)器,增加的工作負(fù)載整合與可靠性期待,也能讓服務(wù)器忙得不可開交。究竟如何維護(hù)服務(wù)器?如何提高服務(wù)器的穩(wěn)定性呢?答案是,需要為服務(wù)器列出維護(hù)清單,包括物理配件以及系統(tǒng)關(guān)鍵配置。具體的數(shù)據(jù)中心服務(wù)器維護(hù)做以下五大清單。為大家詳細(xì)道來:
第一、檢查事件日志輸出
服務(wù)器事件日志中記錄著豐富的信息,尤其是細(xì)節(jié)問題。如果沒有仔細(xì)審查系統(tǒng)日志,惡意軟件日志和其他日志,服務(wù)器維護(hù)是不完整的。當(dāng)然,關(guān)鍵的系統(tǒng)問題應(yīng)該引起IT管理員和技術(shù)人員注意,但也有無數(shù)的非關(guān)鍵問題,可能是慢性或嚴(yán)重問題的信號。
如果你在維護(hù)服務(wù)器,那么請檢查報告設(shè)置,并驗(yàn)證告警與告警接收人地址正確。例如,如果某個技術(shù)人員離開服務(wù)器組,你需要更新服務(wù)器的報告系統(tǒng)。雙重檢查聯(lián)系名單和聯(lián)系方式也很重要,僅僅將關(guān)鍵錯誤報告發(fā)送到技術(shù)人員公司電子郵箱地址是完全不夠的,需要確保其在非工作時間也能聯(lián)系的上。
要積極主動的分析日志數(shù)據(jù)。當(dāng)日志檢查發(fā)現(xiàn)慢性或反復(fù)出現(xiàn)的問題,積極主動的尋找解決這個問題的方案,避免問題升級。例如,如果服務(wù)器日志顯示一些內(nèi)存模塊的可恢復(fù)報告,那么不會觸發(fā)嚴(yán)重告警。但報告說明了某個模塊的問題,IT人員可以進(jìn)行更詳細(xì)的診斷程序以識別即將發(fā)生的故障。
如果問題影響輕微,無須關(guān)閉服務(wù)器,那么它可以返回到線上繼續(xù)服務(wù),直至需要更換硬件的時候。
第二、檢查本地硬盤
許多服務(wù)器依賴內(nèi)部硬盤,用于承載工作量和存儲,保存用戶數(shù)據(jù)以及其他功能。硬盤介質(zhì)出現(xiàn)問題會嚴(yán)重影響負(fù)載性能和穩(wěn)定性,最終會導(dǎo)致硬盤故障。
磁盤介質(zhì)是不完美的,常見問題包括壞道和碎片化。RAID可以比較穩(wěn)定地確保出現(xiàn)磁盤故障時數(shù)據(jù)穩(wěn)定與一致性,但更小型的服務(wù)器,如1U的機(jī)架式服務(wù)器可能無法提供足夠的空間來實(shí)施RAID。使用如CHKDSK(Check Disk)這樣的工具來檢查硬盤完整性,還可以嘗試修復(fù)其中損壞的扇區(qū)。Windows Server 2012最新版的CHKDSK可以快速分析并修復(fù)文件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的磁盤問題。
磁盤碎片不會消失,只要使用NFS并且文件分配表或FAT,文件系統(tǒng)會使用首個可用集群的磁盤空間。碎片可能會降低服務(wù)器磁盤速度并引發(fā)故障。諸如Windows Server 2012自帶的卷組優(yōu)化工具,可以安排每個文件集群,并確保數(shù)據(jù)連續(xù)。
第三、定期安裝補(bǔ)丁與更新
服務(wù)器軟件棧——BIOS、操作系統(tǒng)、虛擬機(jī)管理程序、驅(qū)動程序、應(yīng)用程序、支持工具——必須確保所有互動與協(xié)作。不幸的是,軟件代碼很少完美或沒有任何問題,所以此類軟件問題需要經(jīng)常通過修補(bǔ)或更新來修復(fù)錯誤、提高安全性、簡化操作性、提高性能等。
不是所有軟件都可以自動更新,管理員需要確認(rèn)哪些補(bǔ)丁或升級包是必要的,然后評估和測試更新效果。如果更新包修復(fù)的是服務(wù)器不存在的問題,那么無須多此一舉冒這個險。
軟件開發(fā)者無法測試到每個軟硬件兼容性以及補(bǔ)丁、更新的潛在問題,因此可能會導(dǎo)致更多的問題,這種情況可能在特定的服務(wù)器或軟件集中發(fā)生。例如監(jiān)控軟件的代理補(bǔ)丁可能導(dǎo)致某個重要應(yīng)用程序的性能問題,因?yàn)樾麓硇枰阮A(yù)期更高的帶寬。
轉(zhuǎn)換到DevOps后,更小、更頻繁的更新過程加劇了潛在的問題。在部署之前仍然要在實(shí)驗(yàn)室環(huán)境內(nèi)測試任何補(bǔ)丁或更新。始終要確保可以撤銷原來的更改,并可以恢復(fù)修改前的軟件配置。
第四、確保服務(wù)器可以呼吸
一旦服務(wù)器關(guān)機(jī),目視檢查其內(nèi)部和外部的空氣流動路徑。清除任何積累的灰塵和雜物,確保冷卻空氣通行順暢。
從外部空氣出入口開始,然后繼續(xù)到系統(tǒng)機(jī)箱CPU散熱器和風(fēng)扇組件,內(nèi)存模塊和所有冷卻風(fēng)扇葉片與風(fēng)道路徑。防靜電工作區(qū)用清潔、干燥的壓縮空氣去除塵和碎屑。不要在機(jī)架中清潔服務(wù)器。
除塵是個歷史悠久的傳統(tǒng)過程,但這并不意味著它已經(jīng)過時?;覊m是一種熱絕緣體,需要清除掉,現(xiàn)代的替代冷卻方案以及ASHARE建議已經(jīng)提出了調(diào)高數(shù)據(jù)中心工作溫度。灰塵和其他空氣流動的障礙物會導(dǎo)致服務(wù)器使用更多能源,甚至沉淀積累導(dǎo)致某些組件過早出現(xiàn)故障。
第五、堅持例行維護(hù)
服務(wù)器管理員往往忽視計劃好的例行維護(hù)。不要等到實(shí)際出現(xiàn)故障才進(jìn)行維護(hù),預(yù)留時間進(jìn)行日常維護(hù)可以防止問題。
維護(hù)頻率取決于設(shè)備年齡、數(shù)據(jù)中心環(huán)境、待維護(hù)的服務(wù)器容量和其他因素。例如,放置在設(shè)備間的舊設(shè)備會比放置在配有HEPA過濾器、良好冷卻設(shè)施數(shù)據(jù)中心里的設(shè)備需要更頻繁的檢查。組織可以根據(jù)供應(yīng)商或第三方的例行巡檢策略來安排日常維護(hù)表,如果供應(yīng)商合同中約定沒4個月或6個月檢查,那就按該時間表執(zhí)行。
虛擬化之前,設(shè)備維護(hù)打亂了工作量,迫使IT員工在夜間或周末做保養(yǎng)。使用虛擬化服務(wù)器進(jìn)行工作負(fù)載遷移,替代中斷時間是個好方法,這樣每當(dāng)服務(wù)器維護(hù)時,應(yīng)用程序是安全的。
數(shù)據(jù)中心服務(wù)器是復(fù)雜的機(jī)器。就如任何機(jī)器一樣,它們需要定期維護(hù)以保持最佳狀態(tài)。執(zhí)行簡單的維護(hù)操作可以降低呼叫故障服務(wù)電話次數(shù),并延長服務(wù)器工作壽命。